Accreditamento imprese
Carta Argento
Benvenuto nel portale dedicato agli esercenti. Possono aderire esclusivamente le imprese che vendono beni di prima necessità, al fine di offrire agevolazioni ai cittadini over 65 residenti nella provincia di Trento.
Chi può accreditarsi?
Rientrano tra i soggetti potenzialmente accreditabili: supermercati, minimarket, negozi alimentari, farmacie e parafarmacie, oltre ad altre attività commerciali.
Requisiti
- Vendere beni di prima necessità
- Avere una o più sedi nella provincia di Trento
- Possedere SPID o CIE del legale rappresentante
- Disporre di uno smartphone con tecnologia NFC
Documenti necessari
- Visura camerale aggiornata dell'impresa
- Dati del legale rappresentante (nome, cognome, CF)
- Dati delle sedi da accreditare (indirizzo completo)
Come funziona l'adesione
Tre semplici passaggi per accreditare la tua impresa
Accesso
Accedi al portale tramite SPID o CIE
Compilazione
Carica la visura camerale e aggiungi le sedi
Conferma
Invia la richiesta e monitora lo stato
Pagamenti semplici e sicuri
Il sistema utilizza la tecnologia NFC per garantire transazioni rapide e tracciabili, gestite interamente tramite Web App senza installazioni sullo smartphone o l'utilizzo di POS.
Identificazione card NFC
L'esercente avvicina la Card al dispositivo. L'applicativo web si apre in automatico per riconoscere il beneficiario.
Inserimento importo e conferma
L'esercente inserisce l'importo della spesa. Il beneficiario digita il proprio PIN personale per validare l'acquisto.
Verifica credito
Il sistema controlla in tempo reale la disponibilità. Se sufficiente, autorizza la transazione e aggiorna il saldo residuo.
Controllo antifrode (GPS)
Viene registrata la posizione GPS del dispositivo per verificare la coerenza con la sede accreditata.
Ricevuta digitale
L'esercente visualizza la conferma della transazione direttamente sullo smartphone.
Categorie di beni di prima necessità ammesse dall'iniziativa
L'iniziativa coinvolge gli esercizi commerciali che vendono prodotti indispensabili. Ecco cosa rientra:
Alimentari di base
Pane, pasta, riso, latte, uova, prodotti freschi, conserve, alimenti per l'infanzia.
Igiene personale e della casa
Saponi, detergenti, carta igienica, prodotti per la pulizia.
Benessere della persona
Prodotti sanitari di uso comune e parafarmaceutici.
Neonati e anziani
Pannolini, assorbenti, articoli sanitari di uso comune.
Dashboard operativa
Ogni esercente dispone di una card NFC dedicata, che consente l'accesso rapido e sicuro all'area personale dell'applicativo web.
- Consultare tutte le transazioni effettuate in tempo reale
- Gestire i dispositivi abilitati per ogni sede
- Aprire o seguire ticket con l'assistenza tecnica
- Visualizzare lo stato delle sedi e delle richieste
Accesso da smartphone o pc
Domande frequenti
Quale documento deve essere rilasciato al beneficiario per gli acquisti con Carta Argento Trentino?
Per ogni acquisto effettuato mediante utilizzo della Carta Argento Trentino (C.a.T.), il soggetto accreditato è tenuto a emettere regolare scontrino fiscale o documento commerciale nei confronti del beneficiario, nel rispetto della normativa fiscale vigente.
Con quale periodicità si deve presentare il rendiconto delle transazioni effettuate tramite C.a.T.?
Con cadenza bimestrale, il soggetto accreditato presenta all’Amministrazione provinciale il rendiconto complessivo delle transazioni effettuate mediante C.a.T., tramite la piattaforma informatica messa a disposizione.
La rendicontazione può indicare esclusivamente il totale complessivo degli importi delle transazioni effettuate nel periodo di riferimento, senza necessità di dettagliare le singole aliquote IVA applicate ai beni venduti.
Quando deve essere emessa la fattura elettronica verso l’Agenzia provinciale per l’assistenza e la previdenza integrativa (APAPI) e per quale importo?
A seguito della comunicazione di conferma della rendicontazione da parte dell’Amministrazione provinciale, il soggetto accreditato emette fattura elettronica verso l’Agenzia provinciale per l’assistenza e la previdenza integrativa (APAPI).
La fattura deve riportare un importo pari al totale complessivo delle transazioni rendicontate.
La fattura verso APAPI comporta una nuova applicazione o ricalcolo dell’IVA?
La fattura emessa verso APAPI ha natura di richiesta di rimborso per operazioni già effettuate e già certificate da documenti fiscali (scontrini) emessi nei confronti dei beneficiari.
Tali operazioni non sono soggette a una nuova determinazione o ricalcolazione dell’IVA. L’importo fatturato non deve comportare alcuna maggiorazione rispetto al totale delle transazioni rendicontate.
Quali sono le condizioni per ottenere il pagamento da APAPI? Cosa comporta la mancata emissione della fattura?
La liquidazione delle somme da parte di APAPI è subordinata:
- alla corretta presentazione del rendiconto bimestrale;
- alla successiva emissione della fattura nei termini e con le modalità previste.
La mancata emissione della fattura comporta il mancato riconoscimento delle transazioni rendicontate.
Se un acquisto va oltre le 150 Euro giornaliere/esercizio concesse cosa succede?
L'applicativo informatico ha un meccasnismo che segnala al beneficiario quando ha raggiunto il limite di spesa massimo consentito: l'importo eccedente sarà a carico del privato.
Fra i costi coperti dalla Carta argento Trentino, rientrano anche quelli per servizi offerti dalle farmacie quali, ad esempio, svolgimento dell'elettrocardiogramma, misurazione della pressione, calcolo della glicemia, ...?
Al momento la delibera della Giunta provinciale n. 2104 del 19 dicembre 2025 individua solo l'acquisto di beni e prodotti: non sono quindi inclusi i servizi.
Come faccio a sapere se il soggetto che effettua l'acquisto è legittimato ad utilizzare la Carta?
La Carta Argento Trentino riporta il nominativo del beneficiario intestatario. Passando la Carta sul dispositivo in dotazione, l'applicativo mostrerà l'elenco dei soggetti legittimati al suo utilizzo, comprendente il beneficiario e gli eventuali soggetti autorizzati. L'esercente dovrà verificare che la persona che si presenta ad effettuare l'acquisto sia compresa tra i soggetti visualizzati nell'applicativo e, se necessario, richiedere l'esibizione di un documento di identità per accertarne la corrispondenza.
Le Farmacie effettuano transazioni anche durante il weekend (farmacie di turno): cosa fare in caso di problemi informatici?
In caso di problemi informatici, oltre all'attivazione della richiesta di assistenza tecnica, è possibile acquisire su supporto cartaceo le informazioni necessarie a registrare in un momento successivo la transazione avvenuta. Il sistema informativo richiede queste informazioni: numero della card, nome del beneficiario, data e ora della transazione, importo della transazione.
Come viene calcolato il bimestre ai fini della rendicontazione?
Per comodità di gestione, vengono presi in considerazione i bimestri come da calendario: gennaio-febbraio - marzo-aprile ecc.... In sede di avvio del primo rendiconto, vi sarà necessità di allineare le date, per cui ad esempio: Esercente 1 con avvio spese il 23 maggio: primo rendiconto utile maggio-giugno, quindi deposito dal 1 luglio; - Esercente 2 con avvio spese il 15 giugno: primo rendiconto utile maggio-giugno... quindi deposito dal 1 luglio. L'Esercente (in considerazione del volume di transazioni) può anche aspettare oltre la scadenza del primo bimestre e generare un rendiconto anche per più bimestri aggregandoli.
È possibile effettuare una fatturazione centralizzata?
Si, se la Ragione sociale è la stessa.
Le spese effettuate con utilizzo del codice fiscale finiscono automaticamente all'Agenzia delle Entrate per la detrazione? Come gestire le spese effettuate tramite Carta argento Trentino?
In caso di spese effettuate con la Carta argento Trentino, la Farmacia non chiederà la tessera sanitaria all'utente.
Sulla fattura va indicato il CUP?
Si, sulla fattura occorre indicare il CUP indicato dalla delibera n. 2104/205 CUP n. C69125003570003 - in modo da ricondurre le transazioni al progetto.
Come viene gestita l'IVA sugli acquisti effettuati?
La Farmacia dovrà necessariamente emettere lo scontrino di vendita, annotarlo nel registro dei corrispettivi e versare la relativa imposta in sede di liquidazione dell'IVA. La fattura nei confronti della Provincia, emessa in un secondo momento, sarà fuori campo IVA ai sensi dell'articolo 2, terzo comma, lettera a) del DPR 633/1972, in quanto mera movimentazione di denaro. Ad ogni modo, si suggerisce alle Farmacie di rivolgersi al proprio commercialista al fine di ricevere le indicazioni operative necessarie ad una corretta gestione della propria contabilità IVA.
Con la Carta argento Trentino è possibile comprare ricariche telefoniche, buoni Amazon, carte prepagate?
No, la Carta argento Trentino è una misura pensata per sostenere il beneficiario nell'acquisto di prodotti alimentari, prodotti per la pulizia e l'igiene
Utilizzo della Carta Argento
È necessario conservare gli scontrini per controlli futuri?
Le transazioni vengono tracciate automaticamente dal sistema informatico e dal registratore di cassa: l'esercente può consultarli tramite il proprio portale e il beneficiario dal proprio profilo. Essendo tutto tracciato digitalmente, non è necessario conservare gli scontrini.
Come si ottiene il PIN?
Il PIN è consegnato insieme alla carta su un foglio protetto da una patina grattabile, garantendo così la riservatezza del codice.
Cosa fare in caso di smarrimento o rottura della carta?
È necessario segnalare l'accaduto ad Ad Personam contattando il numero verde 800 940709 .In caso di smarrimento, è inoltre obbligatorio sporgere denuncia presso le autorità competenti.
Cosa fare se si smarrisce il PIN?
Per ragioni di sicurezza, non è previsto il recovery del PIN. Sarà necessario procedere alla sostituzione del codice, in quanto il sistema non può visualizzare il dato in chiaro. La carta va comunque custodita e non deve essere restituita o distrutta, perché può essere riattivata.
La carta può coprire le spese di consegna a domicilio?
No, la carta è utilizzabile unicamente per l'acquisto di beni e prodotti, non per servizi come la consegna.
È possibile utilizzare la carta insieme ad altri benefici INPS?
Sì, l'utilizzo è cumulabile, poiché non vi sono divieti specifici.
Gestione Deleghe e Nucleo Familiare
Cosa deve presentare il delegato non appartenente al nucleo al momento dell'acquisto?
È sufficiente mostrare un documento di identità in corso di validità; l'abilitazione del delegato sarà già verificabile tramite la carta al momento del passaggio in cassa.
Una stessa persona può essere delegata per più beneficiari?
Sì, è permesso, ma l'utilizzatore è responsabile del corretto impiego di ogni carta, che rimane protetta da un PIN univoco.
È possibile cambiare delegato o modificare i dati del nucleo successivamente?
Sì, queste modifiche possono essere gestite contattando il canale di assistenza dello sportello Ad Personam al numero verde 800 940709.
L’utente dove può trovare le regole per l'utilizzo?
Le regole sono indicate nel Patto di Servizio inviato tramite posta all'indirizzo del beneficiario. Inoltre, tutte le specifiche verranno fornite al momento della consegna della carta e saranno sempre consultabili sul cellulare, all'interno della sezione web riservata al beneficiario.
Esercenti e Pagamenti
Dove si trova l'elenco dei negozi abilitati?
L'elenco aggiornato è pubblicato sul portale della Provincia, nella sezione 'Servizi' alla voce 'Carta Argento' e all’interno dell’area web del beneficiario.
Come possono i negozi richiedere l'accreditamento?
Il legale rappresentante o suo delegato può presentare domanda online tramite la sezione dedicata agli esercenti sul sito della Provincia, previa autenticazione con SPID o CIE.
Il sistema è collegato alla cassa del negozio?
No, si tratta di un meccanismo di validazione separato, non integrato con il software gestionale della cassa.
Qual è la procedura per l'esercente al momento del pagamento?
Il cassiere passa la carta del beneficiario e richiede l'inserimento del PIN sul dispositivo, analogamente a un normale pagamento elettronico.
È necessaria la connessione a internet per effettuare i pagamenti?
Sì, il sistema richiede una connessione di rete attiva per verificare la validità della carta e autorizzare la transazione in tempo reale.
È possibile via web avere un riepilogo giornaliero delle transazioni CAT?
Sì, all'interno dell'area riservata https://cat-fo.provincia.tn.it/homepage_esercenti è possibile avere il riepilogo di tutte le transazioni, sia a livello di singolo dispositivo che a livello generale